개인정보 처리방침
홀덤 정보 플랫폼(이하 "회사" 또는 "당사")은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 『개인정보 보호법』 및 관련 법령을 준수하고 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 당사가 어떤 정보를 수집하고, 이를 어떻게 사용하며, 어떠한 방식으로 보호하는지를 안내하기 위한 목적입니다.
제1조 (개인정보 수집 항목 및 수집 방법)
회사는 다음과 같은 항목의 개인정보를 수집할 수 있습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 필수 | 이메일, 이름, 문의내용 | 고객문의 응대 및 민원처리 | 3년 (전자상거래법에 따른 보존) |
| 선택 | IP주소, 브라우저 정보 | 서비스 개선 및 비정상 사용 방지 | 6개월 |
| 자동 | 쿠키, 방문기록, 접속 로그 | 사이트 사용 분석, 트래픽 통계 | 6개월 |
※ 회사는 회원가입 기능을 운영하지 않을 수 있으며, 일부 기능(제휴 문의, 신고접수 등)을 통해서만 정보를 수집할 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 이용 목적)
수집한 개인정보는 다음 목적을 위해 사용됩니다.
- 이용자 문의, 불편사항 처리 및 답변 제공
- 부정 이용 방지 및 보안 유지
- 서비스 품질 향상 및 콘텐츠 개선
- 광고, 제휴 관련 제안 응대 및 확인
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집 목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우
- 문의/제휴 내역 확인을 위한 최소한의 보관 (최대 3년)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 동의 없이는 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 따른 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보의 처리 위탁)
회사는 개인정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 다만 향후 서비스 운영상 필요한 경우, 위탁 대상과 내용을 이용자에게 사전 공지 및 동의 후 처리할 수 있습니다.
제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 조회 및 열람 요청
- 오류가 있을 경우 정정 요청
- 수집·이용에 대한 동의 철회 및 삭제 요청
요청 방법: 이메일() 또는 문의하기 페이지를 통해 접수
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
- 서면 기록: 분쇄하거나 소각을 통한 폐기
제8조 (쿠키(Cookie) 사용 안내)
회사는 이용자 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
- 쿠키는 서비스 이용 기록, 방문시간, 사용자 설정 정보를 저장합니다.
- 사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 보호를 위한 내부 관리체계를 운영하고 있으며, 다음과 같은 책임자를 지정하여 관리하고 있습니다.
개인정보 보호책임자:
이메일: 문의 가능 시간: 평일 10:00 ~ 18:00
제10조 (개인정보 처리방침 변경)
본 개인정보 처리방침은 관련 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 사이트 공지사항을 통해 사전 고지합니다.